Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет, как ИП Авакян Анна Артушовна (ИНН 231108878661, ОГРНИП 316237500055111) (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта realtycontinents.ru (далее — Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными актами Российской Федерации.
1.3. Оператор: ИП Авакян Анна Артушовна (ИНН 231108878661, ОГРНИП 316237500055111). Адрес: г. Краснодар, ул. 2-я Ямальская, д. 3. Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: avakyan.anna.continents@mail.ru. Телефон: +7 (928) 447-85-55.
1.4. Используя формы на Сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и размещено по адресу realtycontinents.ru/consent.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные, которые вы передаёте через формы на Сайте: имя, номер телефона, текст комментария (если вы его оставили).
2.2. Технические данные, которые передаются автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц, дата и время посещения, данные из файлов cookie.
2.3. Мы не собираем специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и просим не указывать их в комментарии к заявке.
3. Цели и основания обработки
- связаться с вами по заявке, ответить на вопросы и провести консультацию — на основании вашего согласия;
- подготовить предложение по услугам агентства и, при необходимости, заключить и исполнить договор — на основании вашего согласия и договора;
- обеспечить работу Сайта и его безопасность — на основании законного интереса Оператора;
- анализировать посещаемость Сайта и улучшать его работу — на основании вашего согласия на использование соответствующих файлов cookie.
4. Порядок и условия обработки
4.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
4.2. Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, хранятся и обрабатываются в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации.
4.3. Для обработки заявок Оператор использует CRM-систему и платформу для работы Сайта. Данные передаются им только в объёме, необходимом для обработки заявок, на основании договора поручения обработки. Перечень таких лиц Оператор предоставляет по запросу.
4.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам в иных целях без вашего согласия, кроме случаев, предусмотренных законом. Трансграничная передача данных не осуществляется.
4.5. Данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва вами согласия, если иной срок не установлен законом или договором. После этого данные уничтожаются в срок, установленный законом.
5. Ваши права
5.1. Вы вправе получить информацию об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку, а также обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суде.
5.2. Чтобы воспользоваться правами или отозвать согласие, направьте обращение на avakyan.anna.continents@mail.ru или по адресу Оператора. Мы ответим в сроки, установленные законом.
6. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения: ограничение доступа к данным, передача данных по защищённому каналу (HTTPS), использование паролей и проверка заявок на спам.
7. Файлы cookie
7.1. Cookie — небольшие файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Мы используем:
- необходимые — для корректной работы Сайта и запоминания вашего выбора по cookie; они работают без отдельного согласия;
- аналитические — для статистики посещений. Они включаются только после вашего согласия («Принять все» в уведомлении на Сайте).
7.2. Вы можете изменить выбор, очистив данные сайта в браузере: уведомление появится снова. Также cookie можно отключить в настройках браузера, но часть функций Сайта может работать некорректно.
8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
8.2. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу realtycontinents.ru/privacy.
